Félicitations de choisir l’excellence
pour vos enquêtes de pré-location

Accédez à nos formulaires d’enquête de prélocation en cliquant ici.

1. Section A – À remplir par le propriétaire ou son représentant

La section A doit être remplie exclusivement par le demandeur de l’enquête (propriétaire, gestionnaire ou représentant autorisé).

Assurez-vous d’y inscrire tous les renseignements demandés, notamment le montant du loyer mensuel, puisque ces informations serviront à la facturation et à la transmission du rapport d’enquête.

La signature du propriétaire ou de son représentant est obligatoire au bas du formulaire, à gauche.

2. À remplir par le candidat locataire

Toutes les autres sections du formulaire doivent être remplies par le candidat locataire.

La signature du candidat est obligatoire au bas du formulaire, à droite. Elle permet d’obtenir son consentement avant de procéder aux vérifications autorisées dans le cadre de l’enquête de prélocation.

3. Vérification de l’identité et des renseignements

Avant de nous transmettre le formulaire, le propriétaire ou son représentant doit vérifier l’identité du candidat à l’aide d’une pièce d’identité officielle, notamment son nom, son prénom et sa date de naissance, dans le respect des règles applicables en matière de protection des renseignements personnels.

Assurez-vous également que l’adresse du candidat est complète et lisible :

• Numéro civique
• Nom de la rue
• Ville
• Code postal

Attention : Une adresse incomplète ou des renseignements inexacts peuvent compromettre la recherche du dossier de crédit et retarder le traitement de l’enquête.

4. Transmission du formulaire et délai de traitement

Une fois le formulaire dûment rempli et signé, transmettez-le-nous :

• En ligne : Transmettre un formulaire
• Par courriel : info@enquetesexcellence.com

Des résultats rapides, souvent la journée même!

Pour tout formulaire dûment rempli reçu avant 11 h, votre enquête sera traitée dans un délai maximal de 24 heures ouvrables, tout en maximisant nos chances d’obtenir les références des propriétaires actuels et antérieurs ainsi que de l’employeur. Votre rapport détaillé vous sera transmis par courriel à l’adresse indiquée dans la section A, dès que les vérifications seront terminées.

5. Un rapport complet pour une décision éclairée

Recevez un rapport détaillé comprenant les résultats des vérifications effectuées ainsi qu’une suggestion personnalisée de nos analystes expérimentés, pour vous aider à prendre une décision de location éclairée.

6. Paiement simple et sécurisé

Les enquêtes de prélocation sont payables à l’avance, par carte Visa ou Mastercard.

Effectuez votre paiement rapidement et en toute sécurité grâce à notre boutique en ligne.

Informations importantes

Transmettez chaque formulaire une seule fois

Afin d’éviter les demandes en double, veuillez ne pas soumettre le même formulaire plus d’une fois.

Vous avez un doute sur la réception de votre formulaire? Communiquez avec notre équipe au 514 399-3979. Il nous fera plaisir d’en confirmer la réception!

Enquête double – Deux candidats pour un même logement

Lorsque deux candidats souhaitent signer un même bail, un formulaire distinct doit être rempli et signé par chacun d’eux.

Dans la section A de chaque formulaire, cochez « Oui » à la question « Enquête double » et inscrivez le nom de l’autre candidat dans l’espace prévu à cet effet.

Important : Les deux formulaires doivent être transmis ensemble. Chaque candidat fait l’objet d’une enquête distincte, facturée individuellement.

Cession de bail – Instructions particulières

Dans le cadre d’une cession de bail, le paiement de l’enquête demeure obligatoire à l’avance et peut être effectué par le locataire cédant.

Important : Veuillez inscrire clairement la mention « CESSION DE BAIL » dans le haut du formulaire afin de faciliter le traitement de votre demande.

Mise en garde – Responsabilités et conditions

Vérification de l’identité : Le propriétaire ou son représentant demeure responsable de vérifier l’identité du candidat et l’exactitude des renseignements fournis avant de soumettre une demande d’enquête.

Résultats de l’enquête et décision de location : Les rapports d’enquête et les suggestions personnalisées d’Enquêtes Excellence constituent des outils d’aide à la décision. La décision finale d’accepter ou de refuser un candidat locataire relève exclusivement du propriétaire ou de son représentant. Malgré la rigueur de nos vérifications, aucune enquête ne peut garantir l’exactitude absolue des renseignements obtenus ni le comportement futur d’un locataire.

Limitation de responsabilité : Dans les limites permises par la loi, Enquêtes de pré-location Excellence inc. ne peut être tenue responsable des pertes financières, loyers impayés, dommages matériels ou autres frais découlant de renseignements faux ou frauduleux fournis par un candidat, de son comportement après la signature du bail ou des décisions prises par le propriétaire sur la base des résultats et suggestions de l’enquête.

Annulation d’une enquête : Le traitement peut débuter dès la réception du formulaire. Toute demande d’annulation doit nous être communiquée rapidement. Des frais peuvent s’appliquer si des vérifications ont déjà été entreprises.

Modification des tarifs : Les tarifs sont sujets à modification sans préavis.